Términos y Condiciones de Uso de la Plataforma de Ventas Virtual

1. Presentación

La Plataforma de Ventas Virtual es propiedad, mantenida y operada por EBARA URUGUAY. El acceso y uso de la Plataforma implica la aceptación plena de estos Términos y Condiciones, así como de las Políticas complementarias: Política de Pagos, Política de Envío, Política de Cambios y Devoluciones y Política de Garantía.

2. Uso de la Plataforma

El USUARIO se compromete a utilizar la Plataforma de manera lícita, conforme a la normativa vigente en la República Oriental del Uruguay, y de acuerdo con la finalidad comercial del sitio.

3. Registro y datos del usuario

Para realizar compras, el USUARIO deberá registrarse y proporcionar información veraz, completa y actualizada. El USUARIO es responsable por la confidencialidad de su cuenta y contraseña.

4. Productos y disponibilidad

Los productos ofrecidos cuentan con descripciones técnicas, condiciones comerciales y disponibilidad sujetas a stock. EBARA URUGUAY podrá cancelar pedidos en caso de indisponibilidad, informando al cliente y ofreciendo reembolso o alternativa.

5. Pagos

Las condiciones de pago, medios disponibles y plazos se rigen exclusivamente por la Política de Pagos vigente en la Plataforma.

6. Entrega

Las entregas se realizan conforme a la Política de Envío. Los plazos informados son estimativos y pueden variar por factores logísticos, climáticos o de fuerza mayor.

7. Cambios y devoluciones

Los cambios y devoluciones de productos se regirán estrictamente por la Política de Cambios y Devoluciones publicada en la Plataforma, la cual establece condiciones, plazos y procedimientos aplicables.

8. Garantía

Los productos comercializados cuentan con garantía contra defectos de fabricación, conforme a los plazos, condiciones, exclusiones y limitaciones establecidos en la Política de Garantía de EBARA URUGUAY.

La garantía se limita a la reparación o sustitución de piezas defectuosas, no cubriendo daños indirectos, costos de instalación, retiro, reinstalación, transporte, ni lucro cesante, conforme a lo establecido en la Política de Garantía.

9. Responsabilidades

EBARA URUGUAY no será responsable por daños a personas, terceros, otros equipos o instalaciones, ni por pérdidas indirectas derivadas del uso del producto o de la Plataforma.

10. Atención al cliente

Las consultas, reclamos o solicitudes deberán realizarse a través de los canales oficiales de atención informados en la Plataforma.

11. Modificaciones

EBARA URUGUAY podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor tras su publicación.

12. Legislación aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Oriental del Uruguay, sometiéndose las partes a la jurisdicción de sus tribunales competentes.