PLAZO DE GARANTÍA

EBARA URUGUAY garantiza al propietario del producto una garantía contra defectos de fabricación por un plazo de 12 (doce) meses —90 (noventa) días legales más 275 (doscientos setenta y cinco) días adicionales— para los modelos de las series: B-10, B-13, B-15, TP, TSV, TPA, TJET, TJETF, TSW, TSP, 3BPS y motobombas con motor a combustión; o de 18 (dieciocho) meses —90 (noventa) días legales más 456 (cuatrocientos cincuenta y seis) días adicionales— para los demás modelos, contados a partir de la fecha de emisión de la factura de compra, sin límite de horas de funcionamiento, y limitada a un máximo de 24 (veinticuatro) meses desde la fecha de fabricación, independientemente de la fecha de instalación.

CONDICIONES DE LA GARANTÍA

I – Los productos están garantizados exclusivamente contra defectos de fabricación, excluyéndose los materiales sujetos a desgaste natural.

II – El plazo de garantía se inicia a partir de la fecha de suministro del producto y se limita al primer comprador/usuario.

III – Únicamente las piezas reconocidas como defectuosas estarán cubiertas por esta garantía, siendo su reemplazo realizado por un Servicio Técnico Autorizado o mediante autorización expresa de EBARA URUGUAY.

EXCLUSIONES Y CANCELACIÓN DE LA GARANTÍA

I – Daños derivados de uso indebido, negligencia o accidentes.

II – Daños ocasionados por incendios, inundaciones, terremotos u otros eventos de fuerza mayor.

III – Uso del producto en desacuerdo con el Manual de Instalación, Operación y Mantenimiento, así como con las especificaciones técnicas del Catálogo General de Productos.

IV – Instalaciones eléctricas deficientes, inadecuadas o sometidas a oscilaciones excesivas de tensión.

V – Incompatibilidad entre el fluido bombeado y los materiales de construcción de la bomba, incluyendo el bombeo de líquidos abrasivos o corrosivos.

VI – Daños ocasionados por el uso de repuestos o componentes no originales.

VII – Intervenciones, modificaciones o reparaciones realizadas por personas o empresas no autorizadas.

VIII – Transporte y almacenamiento inadecuados.

IX – Daños causados por golpes de ariete, cavitación, condiciones climáticas adversas, vibraciones o esfuerzos mecánicos provenientes del sistema u otros equipos.

X – Cualquier otro daño o causa ajena al control de EBARA URUGUAY.

MOTOR ELÉCTRICO

El motor eléctrico cuenta con garantía otorgada directamente por su fabricante, conforme a sus propias condiciones. No se considerará garantía cuando los daños sean causados por fallas en la red eléctrica, tales como sobrecargas, caídas o fluctuaciones de tensión, falta de fase (en motores trifásicos), cables mal dimensionados, ausencia o falla de dispositivos de protección, conexiones incorrectas, ingreso de agua o cuerpos extraños, o daños en los rodamientos por exceso de humedad o corrosión.

OBSERVACIONES

Para la atención bajo garantía es indispensable la presentación de la factura de compra. El comprador/usuario será responsable por los costos de retiro, reinstalación y transporte (ida y vuelta) del equipo hasta el Servicio Técnico Autorizado más cercano.

La garantía se limita al suministro de piezas, componentes o productos al Servicio Técnico Autorizado para su reposición, o a la reparación en las instalaciones de EBARA URUGUAY, cuando así sea requerido. En caso de que, excepcionalmente, técnicos de EBARA URUGUAY o terceros autorizados deban desplazarse hasta el lugar de instalación, los gastos de traslado, combustible, peajes, estacionamiento, alojamiento y alimentación serán cobrados al cliente, previa cotización y aprobación.

Si mediante evaluación técnica se determina que la solicitud de garantía es improcedente, los costos de mano de obra y piezas utilizadas serán cobrados al cliente. En caso de procedencia, dichos costos no serán facturados.

Todas las piezas sustituidas bajo garantía pasarán a ser propiedad de EBARA URUGUAY, pudiendo ser enviadas a fábrica para análisis o disposición final.

La presente garantía se limita a los productos fabricados y distribuidos por EBARA URUGUAY, no siendo responsable por daños a personas, terceros, otros equipos, instalaciones, lucro cesante o cualquier otro daño indirecto.